专利申请业务办理手机App移动端App扫码登录失败
专利申请业务办理手机App移动端App扫码登录失败
用户反馈1
移动端扫码登入客户端代理机构,一直显示扫码失败。尝试卸载过客户端和移动端,都无法解决,有发邮件给客户端工程师,但未收到回访解决。
用户反馈2
APP移动端故障什么时候能彻底修复
问题内容 这周一开始APP就打不开,卡在开始界面。今天尝试了卸载重装和重启手机,还是不行。打电话咨询电子申请组,回复说包括OPPO和vivo在内的部分型号仍未修复故障,且说工程师没有明确回应该问题何时能解决。请尽快修复好吗,换个手机也需要成本和时间,希望可以不破财。另外我看了APP12.23和12.25各有一版更新,希望下次更新版本前做好兼容性检测。突然打不开软件耽误事情,故障问题也没有公告,只能自己关注。
用户反馈3:
国家知识产权局官网登录电话,为什么这个大的平台,最基础最基础的登录都是做的很垃圾呢??? 用户体验太差了 浪费很多时间,登录用的APP,打开就卡死了,卸载了,重新登录,一样还是卡死了,根本没法用啊 天哪 这个折磨人, 对知识产权做个保护都这么难吗 为什么这么大一个平台 共全国人民用的平台做的如此垃圾,是怎么想的? 我们这个小的公司 做个app都比这个好很多。要不然我们公司做吧 我免费做好 保证体验流畅 用心做好登录环节 让全国同胞用的好,至少登录的时候节约时间。
解决方案
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