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专利业务办理系统手机移动端App用不了吗?无法扫码

现在需要扫码提交文件,但是手机端根本不出现扫一扫的页面?


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专利业务办理手机端APP打不开无响应

专利业务办理手机端APP打不开无响应,同时“专利业务办理系统”网页上的“移动端”选项点击后也没有反应,不能重新扫码安装手机端APP。


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无法打开移动端app,不扫码就无法进行专利申请、答复意见和下载通知书功能,这个问题都遇见两次了,能不能对移动端扫描登录客户端的功能优化一下,以前老版cpc的数字证书采用保存在本地pc里的,基本没有遇到过这种提交下载的问题;可不可选择采用移动端扫码或者用本地证书登录的两种方式,保证在移动端出问题时可以用本地保存的数字证书,进行正常申请、提交、下载操作。


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移动端扫码登入客户端代理机构,一直显示扫码失败。尝试卸载过客户端和移动端,都无法解决,有发邮件给客户端工程师,但未收到回访解决。



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APP移动端故障什么时候能彻底修复

问题内容 这周一开始APP就打不开,卡在开始界面。今天尝试了卸载重装和重启手机,还是不行。打电话咨询电子申请组,回复说包括OPPO和vivo在内的部分型号仍未修复故障,且说工程师没有明确回应该问题何时能解决。请尽快修复好吗,换个手机也需要成本和时间,希望可以不破财。另外我看了APP12.23和12.25各有一版更新,希望下次更新版本前做好兼容性检测。突然打不开软件耽误事情,故障问题也没有公告,只能自己关注。


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国家知识产权局官网登录电话,为什么这个大的平台,最基础最基础的登录都是做的很垃圾呢???  用户体验太差了  浪费很多时间,登录用的APP,打开就卡死了,卸载了,重新登录,一样还是卡死了,根本没法用啊 天哪  这个折磨人, 对知识产权做个保护都这么难吗   为什么这么大一个平台 共全国人民用的平台做的如此垃圾,是怎么想的?  我们这个小的公司 做个app都比这个好很多。要不然我们公司做吧  我免费做好  保证体验流畅  用心做好登录环节 让全国同胞用的好,至少登录的时候节约时间。



解决方案

无忧专利的回复:专利申请App


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2024-01-03 发表于 北京 无忧专利 关注
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