专利数字证书下载提示【不是标准浏览器】或【错误代码5011】服务器间通讯断开

登录专利电子申请网，下载数字证书时， 提示【不是标准浏览器】，这个提示一闪而过。

除了不是标准浏览器以外，有可能还会提示：错误代码[5011]-服务器间通讯断开、错误代码[999999]；错误代码[999999] ; 调用服务[TxnYhzsgl:txn03kjh0201]时产生未知错误！

数字证书下载失败！

怎么办？

由于用户使用的操作系统和浏览器千差万别，则在不同的操作系统和浏览器配置的环境下，会有不同的解决方法。

这里提供专利数字证书下载指导服务，不需要重装操作系统，也不需要降低IE浏览器版本！根据您的软件配置，按照指导，花几分钟就能成功下载数字证书。在所有操作系统 （Win7/Win8/Win10）中均可成功下载数字证书。

对于数字证书下载不是标准浏览器的问题，可以在【无忧专利】微信公众号，回复：【证书下载】，即可获取经过无数次验证的图文详解教程。

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重要提醒：证书的备份

证书下载后，需要将数字证书导出（注意必须将证书导出为.pfx格式的文件）。需要拷贝多个数字证书的副本，备份到云盘或不同的硬盘、U盘、邮箱里，以避免丢失，造成不必要的麻烦。

在Win10+IE11下成功下载数字证书！截图如下：