专利申请CPC客户端中有数字证书，IE浏览器里找不到数字证书？

CPC客户端中有数字证书，也可以正常使用，但IE浏览器找不到.pfx格式数字证书，只有p7b格式的数字证书，在“证书导出向导”操作时，无法勾选：“是，导出私钥”，是什么原因？

问题原因

这个问题可能是你当时导入数字证书的时候，没有勾选一个特定的选项，导致导入了数字数字证书，并不是pfx格式的。

解决方法

如果你的电脑上有ps格式的数字证书，则可以重新导入。数字证书导入时勾选以下的选项：

如果这样还不能解决问题，则按照以下提示操作：

提交《电子申请用户注册事务意见陈述书》和相关证明文件，重新申请数字证书。注册请求人是个人的，证明文件应当提交由本人签字或者盖章的居民身份证件复印件或者其他身份证明文件。注册请求人是单位的，证明文件应当提交加盖单位公章的企业营业执照或者组织机构证复印件。邮寄地址是：北京市海淀区西土城路6号国家知识产权局专利局受理处，邮编：100088。

数字证书重新签发以后，则重新登录电子申请网，重新下载数字证书。