CPC客户端无法获取数据库指定字段

<font color="#f00">CPC客户端签名</font>提示：验证签名失败！给定编码中的字符无效。XML不符合XSD的规范，...

专利申请客户<font color="#f00">CPC客户端签名</font>时提示：验证签名失败！给定编码中的字符无效。 行 1...

明明已经升级到最新版本，但是专利申请CPC客户端签名提示不是最新版本，无法提交文件。