刚换一台电脑，想登录电子申请网对外服务平台缴费，不安装OCX控件可以登录对外服务平台吗？

国家专利局在线缴费一定要登录对外服务平台，在线平台行不行？

Win 10和IE11下缴费时无法导入缴费清单Excel文件，根本无法弹出选择界面（窗口），导致无法导入电子表格并缴费？

快要提交专利了，但CPC客户端签名时提示：对路径“1000001 pdf”或“1000002 pdf”的访问被拒绝？这里提供了...

专利数字证书无法导出，IE浏览器导出那里是灰色的。怎么办？

在专利电子申请网用证书登录时，明明输入的账号和证书密码都是对（正确）的，但总是提示-账号或密码错误！重复...

在 Win10+IE11浏览器不能下载专利电子申请数字证书？现在很多用户的电脑 安装 了 Win 7或Win 10操作系统...

CPC客户端接收通知书时显示【插入通知书失败】，在【已下载通知书】那里找不到下载后的通知书，显示为空（零）...

知识产权人士在电脑上安装CPC专利申请客户端，遇到各种问题难以解决的根源在于……