电子申请网证书登录下拉菜单是空白的

证书已经下载并导出为pfx格式的证书，并且已经复制到  “C:\Program Files (x86)\kairende\CA证书控件“这个文件夹下了，但打开IE浏览器登录，电子申请网，选择证书登录时，显示空白，无法选择证书，但是实际上证书已经导入到IE浏览器中，账号登录是正常的。

这是什么原因？怎么解决？

原因分析：
引起这个问题的有多个，不同的操作系统或IE版本下，产生问题的原因也不同。有可能是证书导出时出错，导致IE浏览器无法检测到证书，也可能是CA控件安装出错。
甚至用户自身的不当操作，都有可能产生这个问题。

解决方案：

无忧专利微信公众号回复：【证书登录】，获取详细的图文教程。

教程列出了可能的6种原因，并针对每种原因给出详细的解决方案。