重要提示：

专利局原来的CPC客户端和在线电子申请网已经停用，不需要再解决CPC中出现的任何问题。

现在所有专利申请的提交和接收业务都转到了新的【专利业务办理】系统（包括离线的专利业务办理客户端 和 在线的专利业务办理系统）。

专利通知书的接收和通知书答复，均转到专利业务办理客户端（离线平台）和专利业务办理系统（在线平台）。

关于新系统的说明和使用方法、免费的专利电子申请教程，可以在【无忧专利】微信公众号回复：新系统。

专利申请CPC客户端升级失败如何解决？

从官网下载了最新的CPC离线升级包，但依旧更新失败，并产生错误代码，不知道是什么原因。


CPC离线升级失败的原因有几种：

（1）下载离线升级 包后，没有解压就直接点开压缩包；
（2）升级前，没有关闭360、电脑管家等无关软件。
（3）没有以管理员身份运行升级程序；
（4）

升级失败的主要表现：

（1）访问被拒绝
（2）提示升级成功后仍无法接收通知书

解决方法：

重新下载离线升级包，

关闭一切其他无关软件；

解压，升级

以管理员身份依次运行 两个升级程序，直至提示更新成功。

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