专利申请CPC客户端下载通知书提示：通知书数量0或通知书数量为0。

这是什么原因？

此前已经通过在线升级或离线升级包两种方式将客户端升级到最新的版本。


在【系统设置】选项里面，点击【刷新网络】时，无法刷出可用的网络（如果网络可用，网络线路会变成蓝色），一直提示【无法联通】。


再次回到客户端点击【接收】通知书时，左下角显示通知书数量0。

CPC客户端下载通知书提示：通知书数量0。

到底是什么原因？

这里涉及，实际网络是否通畅，客户端是否真正升级到最新的程序（是否升级成功），数字证书是不是有效（是否损坏？）。

应如何解决？

首先需要确认是否已经下载过。成功下载过一次后（无论在哪台电脑上下载过），专利局的服务器会认为用户已经下载完成，就不能不再次下载了，因此会提示通知书数量为0。

其次，如果确认没有下载过或者没有成功下载过，则需要考虑数字证书是否有问题。

如有问题，请与我联系，收费咨询（100元）。微信号：imgpatent（昵称：无忧专利）。加我时，请备注：通知书为零。