重要提示：

专利局原来的CPC客户端和在线电子申请网已经停用，不需要再解决CPC中出现的任何问题。

现在所有专利申请的提交和接收业务都转到了新的【专利业务办理】系统（包括离线的专利业务办理客户端 和 在线的专利业务办理系统）。

专利通知书的接收和通知书答复，均转到专利业务办理客户端（离线平台）和专利业务办理系统（在线平台）。

关于新系统的说明，可以查看无忧专利的这篇文章：

《关于CPC停用，转向新专利业务办理系统客户端和网页版系统的问题》。

CPC客户端使用问题

专利申请问题解决大全，400个常见问题的可靠解决方案。

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操作环境： windows7旗舰版操作系统，IE9浏览器，office2007.在打开CPC客户端时，显示“应用程序发生了无法处理的异常。如果单击继续，应用程序将忽略此错误并尝试继续。如果单击退出，应用程序将立即关闭。”进行每一项操作都会出现这样的对话框。尝试过卸载重装，未能解决。下载更新包后无法更新成功。