CPC接收通知书提示"输入签名密码失败！请稍后再试！“的解决方法
CPC接收通知书提示"输入签名密码失败！请稍后再试！“的解决方法
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在CPC客户端中，点界面上方的[接收]按钮，在弹出的界面中点击[获取列表]，显示所有待下载的通知书列表。选中需要下载的通知书，点击[开始下载]，系统报错说输入密码签名失败，这个是今天刚刚更新的数字证书？
问题表现：
CPC客户端接收文件，出现" 输入签名密码失败！请稍后再试！"这样的提示，这是什么原因？
问题表现：
我于2019-12-09通过CPC软件申请一实用新型专利，当时收到申请文件回执，但随后在CPC软件端没有查收到“缴纳申请费通知书”、“专利申请受理通知书”。后来我通过网站“中国及多国专利审查信息查询 http://cpquery.cnipa.gov.cn/”账号登录，查到了这两个通知书，随后按所示的专利号缴纳了相应的申请费用。
2020-06-26收到国知局的“第N次补正通知书”短信后，我在CPC的接收端按“获取列表”后，出现了三个待下载文件目录：“缴纳申请费通知书”、“专利申请受理通知书”、“第N次补正通知书”，其中“第N次补正通知书”可以顺利下载，但之前的“缴纳申请费通知书”、“专利申请受理通知书”不能够下载，按“开始下载”按钮时界面的左下角出现“输入签名密码失败！请稍后再试！”，但我试了好多次，都是同样的提示无法下载。
由于CPC端没有收到这个“专利申请受理通知书”，所以CPC软件中这个专利没有相应的专利申请号，也就无法就这个“第N次补正通知书”提交答复补正了。
现在我的问题是：如何能够下载这个“专利申请受理通知书”，以便我能够对“第N次补正通知书”提交答复补正？
问题表现：
我公司2019年2月25日申请一件发明，下载通知书时，受理通知书能下载，费用减缓通知书下载失败，显示“输入签名密码失败”，我重新导入证书和重新安装CPC，以及更换服务器IP地址均不能解决问题，请问如何处理？
